Passer au contenu principal
  Tags                  
Languages Langue - anglais Langue - japonais Langue - allemand Langue - chinois Langue - espagnol Langue - italien Langue - français Langue - portugais    
Language Quality HT MT AT NT INT - Internal          
All Tous les - produits FARO Matériel - Tous les produits FARO                
Quantum FaroArm/ScanArm - Quantum S FaroArm/ScanArm - Quantum M FaroArm/ScanArm - Quantum E              
Faro/Scan Arm FaroArm/ScanArm - Edge FaroArm/ScanArm - Fusion FaroArm/ScanArm - Prime FaroArm/ScanArm - Platinum FaroArm/ScanArm - Legacy Quantum FaroArm/ScanArm - Titanium FaroArm/ScanArm - Advantage FaroArm/ScanArm - Digital Template    
Serial FaroArm FaroArm avec Port Série - Bronze FaroArm avec Port Série - Gold FaroArm avec Port Série - Silver              
Gage Gage - Bluetooth Gage - Plus Gage - Standard Gage - Power            
ScanArm ScanArm - Design ScanArm 2.5C ScanArm - Design ScanArm 2.0 ScanArm - Forensic ScanArm ScanArm - Design ScanArm            
Laser Tracker Laser Tracker - Vantage S6 Laser Tracker - Vantage E6 Laser Tracker - Vantage S Laser Tracker - Vantage E Laser Tracker - Vantage Laser Tracker - ION Laser Tracker - Si Laser Tracker - X Laser Tracker - Xi  
Imager 3D Imager - Cobalt                  
Laser Scanner Scanner laser 3D - Focus S Scanner laser 3D - Focus M Scanner laser 3D - Focus3D Scanner laser 3D - Focus3D X Scanner laser 3D - Focus3D X HDR Scanner laser 3D - Focus3D S Scanner laser 3D - Photon      
Hand Held Scanner Scanner à main 3D - Freestyle3D Scanner à main 3D - Freestyle3D X Scanner à main 3D - Freestyle3D Objects Scanner à main 2D - ScanPlan            
Laser Projector Projecteur laser - Tracer M Projecteur laser - Tracer SI Tête de balayage - Digi-Cube              
Imaging Laser Radar Imaging Laser Radar - VectorRI                  
Computers Ordinateurs - Tout ordinateur                  
CAM2 CAM2 - CAM2 CAM2 - Measure CAM2 - SmartInspect              
SCENE SCENE - Toute suite SCENE SCENE - Capture et Process SCENE - WebShare Cloud SCENE - WebShare 2Go App SCENE - WebShare Server et Webshare 2Go          
RevEng RevEng - RevEng                  
Legacy Software Logiciels obsolètes - CAM2 Gage Logiciels obsolètes - Gage Logiciels obsolètes - Insight              
Zone & ARAS FARO CAD Zone - Fire & Insurance FARO CAD Zone - Crime & Crash FARO CAD Zone - CZ Point Cloud FARO CAD Zone - First Look Pro FARO Zone - 2D FARO Zone - 3D FARO 360 - Reality FARO 360 - HD FARO 360 - Blitz FARO 360 - Genius
As-Built As‑Built - AutoCAD As‑Built - Revit VirtuSurv - VirtuSurv 2018              
PointSense1 PointSense - Basic PointSense - Pro PointSense - Building PointSense - Plant PointSense - Heritage PointSense - Revit CAD Plugin - TachyCAD Building CAD Plugin - TachyCAD Archeology CAD Plugin - TachyCAD Interior  
PointSense2 CAD Plugin - PhoToPlan Basic CAD Plugin - PhoToPlan CAD Plugin - PhoToPlan Pro CAD Plugin - PhoToPlan Ultimate CAD Plugin - DisToPlan CAD Plugin - MonuMap CAD Plugin - hylasFM CAD Plugin - VirtuSurv    
VI-Tracer-BuildIT Visual Inspect - App Visual Inspect - CAD Translator RayTracer - RayTracer BuildIT - Metrology BuildIT - Projector BuildIT - Construction        

SCENE

2019

2018

7.x

6.x

5.x

4.x

LT

Capture et Process

CAM2

2019

2018

Measure 10

SmartInspect

Measure Q

As-Built

AutoCAD

Revit

VirtuSurv

VirtuSurv 2019

VirtuSurv 2018

FARO Zone 3D

2018

FARO Zone

2D

2019

BuildIT

Construction

Metrology

Projector

RevEng

RevEng

Base de connaissances FARO®

Mise à jour du serveur de licences réseau, clés de licence du logiciel FARO

Icône d’installation

Étapes rapides

  1. Sur les ordinateurs clients, téléchargez et installez la dernière version du logiciel FARO®.
  2. Vérifiez les numéros de version du pilote HASP et du RUS sur le serveur et les ordinateurs clients. Ils devraient correspondre.
    • S’ils sont identiques, ignorez cette étape et passez à l'étape 3.
    • Si le serveur n’exécute pas la même version que les ordinateurs clients, sur le serveur, désinstallez le pilote HASP et RUS existants, téléchargez ensuite le pilote HASP correspondant et les versions FARO RUS et installez-les sur le serveur.
  3. Sur le serveur, utilisez le RUS et créez un fichier .C2V. Envoyez le fichier par courrier électronique au système de mise à jour automatique des licences pour votre logiciel FARO.
    Cliquez ici pour trouver l'adresse email. 
  4. Vous devriez recevoir une réponse par courrier électronique avec un fichier .V2C en pièce jointe.
  5. Appliquez le fichier .V2C pour mettre à jour vos clés de licence sur le serveur.
  6. Sur les ordinateurs clients, exécutez le logiciel.

Aperçu

Si vous avez récemment reçu une notification de mise à niveau de votre logiciel FARO, si vous avez récemment mis à niveau votre logiciel FARO et recevez des messages d'erreur vous empêchant d'exécuter le logiciel, ou si vous avez récemment renouvelé votre garantie, vous devrez peut-être mettre à jour les clés de licence du logiciel sur le serveur de licences. Pour cela, vous créez, envoyez par courrier électronique un fichier .C2V et l’envoyez au système de licences automatisé FARO. Une fois votre courrier électronique reçu, le système vous envoie un courrier électronique avec un fichier .V2C correspondant joint. L'application de ce fichier met à jour les clés de licence stockées sur votre serveur de licences ou sur le dongle connecté à votre serveur de licences.

Les fichiers .C2V et .V2C sont uniques sur le serveur que vous utilisez pour fournir des clés de licence à votre logiciel FARO. Vous ne pouvez pas échanger ces fichiers entre différents serveurs.

Pour créer un fichier .C2V, utilisez l’outil Système de mise à jour à distance de FARO (RUS). Avant de commencer, assurez-vous que vous avez déjà entré les clés de produit que vous avez ou, si vous utilisez un dongle, assurez-vous qu’il est correctement connecté au port USB de votre serveur.

Attention : Les numéros de version du pilote de licence HASP et du RUS utilisés sur le serveur et sur chaque client doivent correspondre pour éviter les erreurs de licence. Le dernier logiciel FARO utilise toujours le dernier pilote de licence HASP. Lorsque FARO met à niveau le logiciel, vérifiez la version du pilote HASP et du RUS sur le serveur. Vous devrez peut-être les mettre à niveau. 

Remarque : Un dongle compatible réseau peut être connecté à un serveur réseau ou à un ordinateur sur le réseau qui peut fonctionner comme un serveur de licences. Les serveurs de licences virtuels peuvent ou non avoir un port USB physique et, selon le serveur, ils peuvent ne pas être en mesure d'utiliser un dongle de clé de licence. 

Préparation

Veuillez consulter ce tableau avant de commencer afin d’assurer le succès de l’opération.

Durée nécessaire
  • Pour les clés de licence : 1 jour, y compris les réponses de la part du support FARO
  • Pour les dongles : 1 à 5 heures selon le nombre d’ordinateurs clients sur le réseau
Compétences requises
  • Connaissance de Windows au niveau du système d’exploitation
  • Compétences pour les invites de commande DOS
  • Compétences d’administrateur système
  • Connaissance des serveurs de licences
Prérequis
  • Un serveur de réseau Microsoft fonctionnel ou un ordinateur sur un réseau pour servir de serveur de licences
  • Clé de licence de produit logiciel FARO ou dongle de licence
Compatibilité Cliquez ici pour voir la compatibilité des logiciels FARO avec Microsoft Windows
Back to top

Sur les ordinateurs clients, téléchargez et installez la dernière version du logiciel FARO

  1. Sur chaque ordinateur client, vérifiez la compatibilité des systèmes d’exploitation Microsoft Windows.
  2. Téléchargez le dernier logiciel FARO sur les ordinateurs clients. Recherchez dans cette base de connaissances l’article sur le téléchargement pour votre logiciel FARO. 
  3. Double-cliquez sur le fichier setup.exe du logiciel FARO et suivez les instructions pour installer le logiciel.
  4. Lorsque l’installation est terminée, n’ouvrez pas le logiciel FARO, car il ne peut pas encore accéder aux clés distantes.

Sur les ordinateurs clients et le serveur de licences, vérifiez le numéro de version du pilote HASP et du RUS.

  • Sur le serveur et sur chaque ordinateur client, vérifiez les numéros de version du pilote HASP et du RUS. Ils devraient correspondre.
    • S’ils correspondent, sautez cette section et continuez pour Créer un fichier .C2V
    • Si le serveur n’exécute pas la même version que les ordinateurs clients, désinstallez le pilote HASP et le RUS existants sur le serveur, puis téléchargez les versions du pilote HASP et du FARO RUS correspondantes et installez-les sur le serveur. Vérifiez que vous pouvez accéder au centre de contrôle d’administration SafeNet Sentinel et ouvrir le fichier RUS sur le serveur. Cliquez ici pour plus de détails.
Back to top

Sur le serveur, créez un fichier .C2V 

  1. Sur le serveur, ouvrez le RUS. 
    Si vous avez utilisé l'emplacement par défaut lors de l'installation et de la configuration du serveur de licences, le fichier RUS se trouve ici : C:/FaroRUS/FaroRUS.exe 
    La fenêtre RUS apparaît.
    RUSCollectTab.PNG
  2. Sur l’onglet Recueillir des informations sur le statut, sélectionnez Mise à jour de la clé de protection existante, et cliquez sur Recueillir des informations. La boîte de dialogue Sélectionnez la clé de protection Sentinel apparaît.
    • Si vous utilisez une seule clé de produit ou un seul dongle sur cet ordinateur, cliquez sur OK et passez à l’étape suivante.
    • Si vous utilisez plusieurs clés de produit ou dongles sur cet ordinateur, pour le logiciel FARO ou les logiciels de tout autre fournisseur, sélectionnez la clé de produit/licence applicable à votre logiciel FARO et cliquez sur OK.
    Remarque : En dessous de Type de cléHL- signifie verrou physique - une clé de licence stockée sur un dongle
                                          SL- signifie verrou logiciel, c’est-à-dire une clé de produit/licence stockée dans le logiciel sur votre ordinateur.
    RUSSCENELicenses.PNG    RUSMultipleLicenses.png
  3. Dans la fenêtre Enregistrer l'état de la clé sous, accédez à l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier .C2V, entrez un Nom de fichieret cliquez sur Enregistrer.
  4. La boîte de dialogue RUS apparaît avec un message de réussite lorsque le processus est terminé.
    RUSSuccessMessage.PNG
  5. Localisez le fichier .C2V, joignez-le à un email et envoyez-le au système automatisé de mise à jour des licences de FARO.
  6. Le système automatisé vous envoie une réponse par courrier électronique avec en pièce jointe le fichier .V2C. Si vous ne recevez pas le fichier .V2C du système automatisé dans une demi-heure, contactez le Support FARO.

Appliquer un fichier .V2C  

Une fois que vous avez reçu le courrier électronique automatisé avec le fichier .V2C, utilisez le RUS pour appliquer le fichier. Si vous utilisez un dongle, assurez-vous qu’il est correctement connecté au port USB de votre ordinateur avant de commencer.

  1. Sur le serveur, enregistrez le fichier .V2C joint à l’email que vous avez reçu du système automatisé de mise à jour des licences dans un emplacement connu. 
  2. Sur le serveur, ouvrez le RUS. Si vous avez utilisé l'emplacement par défaut lors de l'installation et de la configuration du serveur de licences, le fichier RUS se trouve ici : C:/FaroRUS/FaroRUS.exe.  La fenêtre RUS apparait.
  3. Cliquez sur l’onglet Appliquer la mise à jour de licence et cliquez sur BrowseButton.PNG pour accéder à l'emplacement où vous avez enregistré le fichier .V2C.
    FARO-RUS.PNG
  4. Dans la fenêtre Sélectionner le fichier à appliquer, cliquez sur Tous les fichiers (*.*), sélectionnez le fichier .V2C, puis cliquez sur Ouvrir.
    FaroRUS-SelectTheFileToApplyWindow.png
  5. Cliquez sur Appliquer la mise à jour.
  6. Un message de réussite une fois le processus terminé.
  7. Sur les ordinateurs clients, ouvrez votre logiciel FARO. 
    Si un message d'erreur de licence apparaît, contactez le Support FARO.