Installation des pilotes pour le FaroArm Usb, le ScanArm et le Gage

Étapes rapides

• Désinstaller le pilote existant
• Installer le pilote
• Confirmer l'installation

Désinstaller le pilote existant

1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'applications ouvertes pouvant communiquer avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Si tel est le cas, enregistrez le travail contenu dans les programmes ou les fichiers ouverts et fermez ceux-ci.
2. Éteignez et débranchez le FaroArm de toute connexion à l’ordinateur via Ethernet, USB, WiFi ou Bluetooth.
3. Il existe deux façons de désinstaller le pilote existant.

Installez le nouveau pilote.

1. Avant de commencer cette procédure, demandez à votre service informatique de désactiver temporairement le logiciel antivirus sur l’ordinateur que vous utilisez avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Le logiciel antivirus peut provoquer l’échec de l’installation du pilote lors de l’extraction des fichiers du pilote.
2. Sur l’ordinateur, accédez à l’emplacement où vous avez enregistré le fichier .exe du pilote du FaroArm USB. Notez le numéro de version à quatre décimales à la fin du nom du fichier (x.x.x.x).
3. Double-cliquez sur le fichier et, lorsque la fenêtre s’affiche, cliquez sur Oui pour permettre à l’installation de continuer.
4. Dans la fenêtre de l’Assistant, sélectionnez la langue que l’Assistant doit utiliser, puis cliquez sur Suivant dans cette fenêtre et dans la suivante. Le processus d’installation commence. Cette opération peut prendre quelques minutes selon la vitesse de votre processeur.
   
5. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre d'accueil de l'assistant.
    
6. Cliquez sur Terminer lorsque l’installation est terminée.
7. Accédez au menu Démarrer pour arrêter l’ordinateur.
8. Connectez le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage à l’ordinateur avec une liaison Ethernet, USB, sans fil ou Bluetooth et activez l'appareil.
9. Démarrez l’ordinateur. Vous devriez voir un message dans la barre d’état du système indiquant que le pilote a été correctement installé.
   Si l’Assistant concernant un Nouveau matériel s’affiche, sélectionnez Cette fois-ci seulement, puis Options recommandées et cliquez sur Terminer.
10. Allez à Confirmer les résultats pour poursuivre.

Confirmez les résultats

Vérifiez que le FaroArm USB Driver apparaît dans le Panneau de configuration.

1. Accéder au Panneau de configuration. Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que la liste des programmes apparaisse.
2. Parcourez la liste pour trouver le FaroArm USB Driver <#> et remarquez que le nombre dans la colonne Version a changé pour être identique à celui à la fin du nouveau nom de fichier du pilote.
3. Cliquez sur pour fermer le Panneau de configuration.

Votre appareil est prêt à l'emploi.

Étapes rapides

• Désinstaller le pilote existant
• Installer le pilote
• Confirmer l'installation

Désinstaller le pilote existant

Vous utilisez le Panneau de configuration de Windows pour désinstaller le pilote. La désinstallation du pilote le supprime de Windows, en laissant le fichier du pilote sur le disque dur au cas où vous en auriez besoin à l’avenir.

Étapes détaillées

1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'applications ouvertes pouvant communiquer avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Si tel est le cas, enregistrez le travail contenu dans les programmes ou les fichiers ouverts et fermez ceux-ci.
2. Éteignez et débranchez le FaroArm de toute connexion à l’ordinateur via Ethernet, USB, WiFi ou Bluetooth.
3. Sur l’ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que la liste des programmes apparaisse.
4. Parcourez la liste pour trouver le FaroArm USB Driver<#>.
5. Notez le numéro qui apparaît dans la colonne Version à droite.
   
6. Cliquez avec le bouton droit sur le nom du pilote, cliquez sur Désinstaller, puis sur Oui dans les deux fenêtres suivantes. Le pilote est supprimé de la liste des programmes.
7. Cliquez sur pour fermer le Panneau de configuration, puis accédez au menu Démarrer pour redémarrer l’ordinateur.
8. Allez à Installer le nouveau pilote pour poursuivre.

Installez le nouveau pilote.

1. Avant de commencer cette procédure, demandez à votre service informatique de désactiver temporairement le logiciel antivirus sur l’ordinateur que vous utilisez avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Le logiciel antivirus peut provoquer l’échec de l’installation du pilote lors de l’extraction des fichiers du pilote.
2. Sur l’ordinateur, accédez à l’emplacement où vous avez enregistré le fichier .exe du pilote du FaroArm USB. Notez le numéro de version à quatre décimales à la fin du nom du fichier (x.x.x.x).
3. Double-cliquez sur le fichier et, lorsque la fenêtre s’affiche, cliquez sur Oui pour permettre à l’installation de continuer.
4. Dans la fenêtre de l’Assistant, sélectionnez la langue que l’Assistant doit utiliser, puis cliquez sur Suivant dans cette fenêtre et dans la suivante. Le processus d’installation commence. Cette opération peut prendre quelques minutes selon la vitesse de votre processeur.
5. Cliquez sur Terminer lorsque l’installation est terminée.
6. Accédez au menu Démarrer pour arrêter l’ordinateur.
7. Connectez le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm^, ou le FARO^® Gage à l’ordinateur avec une liaison Ethernet, USB, WiFi ou Bluetooth et allumez le FaroArm.
8. Démarrez l’ordinateur. Vous devriez voir un message dans la barre d’état du système indiquant que le pilote a été correctement installé.
   Si l’Assistant concernant un Nouveau matériel s’affiche, sélectionnez Cette fois-ci seulement, puis Options recommandées et cliquez sur Terminer.
9. Allez à Confirmer les résultats pour poursuivre.

Confirmez les résultats

Vérifiez que le FaroArm USB Driver apparaît dans le Panneau de configuration.

1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que la liste des programmes apparaisse.
2. Parcourez la liste pour trouver le FaroArm USB Driver <#> et remarquez que le nombre dans la colonne Version a changé pour être identique à celui à la fin du nouveau nom de fichier du pilote.
3. Cliquez sur pour fermer le Panneau de configuration.

Votre appareil est prêt à l'emploi.

Résolution de problèmes

• Si le numéro dans la colonne Version n’a pas changé, répétez les étapes de cette procédure en commençant par désinstaller le pilote existant.
• Que dois-je faire si, lors de l’installation du pilote FaroArm USB, je reçois un message d’erreur qui dit qu’une version ultérieure du pilote est déjà installée ?

Étapes rapides

• Désinstaller le pilote existant
• Installer le pilote
• Confirmer l'installation

Désinstaller le pilote existant

La désinstallation du pilote le supprime de Windows, en laissant le fichier du pilote sur le disque dur au cas où vous en auriez besoin à l’avenir.

1. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'applications ouvertes pouvant communiquer avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Si tel est le cas, enregistrez le travail contenu dans les programmes ou les fichiers ouverts et fermez ceux-ci.
2. Éteignez et débranchez le FaroArm de toute connexion à l’ordinateur via Ethernet, USB, WiFi ou Bluetooth.
3. Sur l’ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes. Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que la liste des programmes apparaisse.
4. Parcourez la liste pour trouver le FaroArm USB Driver <#>.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote, cliquez sur Cliquer ici pour obtenir des informations sur le support technique, puis notez le numéro de version.
   
6. Cliquez sur pour fermer la fenêtre Informations de support et dans la fenêtre Ajout/suppression de programmes, cliquez sur le bouton Supprimer situé sur la droite.
7. Dans la fenêtre, cliquez sur Oui pour supprimer le pilote. Le pilote est supprimé de la liste des programmes.
8. Cliquez sur pour fermer les fenêtres du Panneau de configuration, puis accédez au menu Démarrer, et cliquez sur Désactiver, puis Redémarrer.
9. Allez à Installer le nouveau pilote pour poursuivre.

Installez le nouveau pilote.

1. Avant de commencer cette procédure, demandez à votre service informatique de désactiver temporairement le logiciel antivirus sur l’ordinateur que vous utilisez avec le FaroArm^®, ScanArm^®, Design ScanArm ou le FARO^® Gage. Le logiciel antivirus peut provoquer l’échec de l’installation du pilote lors de l’extraction des fichiers du pilote.
2. Sur votre ordinateur, accédez au bureau sur lequel vous avez enregistré le fichier du pilote FaroArm USB. Notez le numéro de version à quatre décimales à la fin du nom du fichier (x.x.x.x).
3. Double-cliquez sur le fichier et, lorsque la fenêtre s’affiche, cliquez sur Oui pour permettre à l’installation de continuer.
4. Dans la fenêtre de l’Assistant, sélectionnez la langue que l’Assistant doit utiliser, puis cliquez sur Suivant dans cette fenêtre et dans la suivante. Le processus d’installation commence. Cette opération peut prendre quelques minutes selon la vitesse de votre processeur.
5. Cliquez sur Terminer lorsque l’installation est terminée.
6. Accédez au menu Démarrer pour éteindre l’ordinateur.
7. Connectez le FaroArm à l’ordinateur avec une liaison Ethernet, USB, WiFi ou Bluetooth et activez le FaroArm.
8. Démarrez l’ordinateur. Si l’Assistant concernant un Nouveau matériel s’affiche, sélectionnez Cette fois-ci seulement, puis Options recommandées et cliquez sur Terminer.
9. Allez à Confirmer les résultats pour poursuivre.

Confirmez les résultats

Vérifiez que FaroArm USB Driver apparaît dans le Panneau de configuration.

1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Programmes > Ajout/Suppression de programmes. Quelques secondes peuvent être nécessaires pour que la liste des programmes apparaisse.
2. Parcourez la liste pour trouver FaroArm USB Driver<#>, cliquez avec le bouton droit sur le pilote, cliquez sur Cliquez ici pour obtenir des informations de support et remarquez que le numéro de version a changé pour être le même que celui de la fin du nouveau nom de fichier du pilote.
3. Cliquez sur pour fermer le Panneau de configuration.

Votre appareil est prêt à l'emploi.

Résolution de problèmes

• Si le numéro dans la colonne Version n’a pas changé, répétez les étapes de cette procédure en commençant par XP--Désinstaller le pilote existant.
• Que dois-je faire si, lors de l’installation du pilote FaroArm USB, je reçois un message d’erreur qui dit qu’une version ultérieure du pilote est déjà installée ?