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Base de connaissances FARO®

Code d’erreur 1451 Faible intensité mesurée à la référence

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Écran et boîte de SCENE

Présentation

Lors de la capture de numérisations avec le Laser Scanner FARO®, vous pouvez obtenir le code d’erreur 1451, illustré ci-dessous. Il existe un certain nombre de solutions possibles à ce problème qui sont toutes abordées en détail dans cet article.

error1451V8.png

Résolution de problèmes

Modification du réglage de l’intensité

Essayez de modifier le réglage de l’intensité sur votre scanner.

  1. Sur votre scanner laser, allez dans Profils > Paramètres avancés > Plage de distances.
  2. Essayez de capturer des numérisations en utilisant tous les paramètres de Près à Loin pour voir si cette erreur persiste.

Restauration des paramètres d’usine

Si le problème n’est toujours pas résolu après modification du réglage de l’intensité, essayez de restaurer les Paramètres d’usine de votre scanner laser. 

  1. Sur votre scanner laser, allez dans Gérer > Entretien > Paramètres d’usine.
  2. Cliquez sur Restaurer.
  3. Scannez à nouveau.

Mise à jour de votre microprogramme

Si la restauration des paramètres d’usine de votre scanner laser ne résout pas le problème, vous devrez peut-être mettre à jour votre microprogramme. Cliquez ici pour connaître la marche à suivre.

Solutions alternatives

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez envisager d’autres solutions.

  • Le scanner laser est peut-être trop froid. Essayez de le déplacer vers un endroit plus chaud.
  • L’optique de l’appareil est peut-être sale. Cliquez ici pour savoir comment nettoyer les lentilles de votre scanner laser.

Envoyez-nous votre fichier journal

Si vous avez essayé toutes les solutions présentées et que le problème persiste, envoyez votre fichier journal au support technique pour savoir si l’appareil doit nous être envoyé en vue d’une réparation.