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Base de connaissances FARO®

Configuration d'un compte Sphere pour les utilisateurs de Webshare Cloud

Sphere-bty.png

Aperçu

L'article suivant explique comment configurer un compte utilisateur FARO® Sphere pour les utilisateurs WebShare Cloud existants qui font partie d'un domaine WebShare Cloud.

Avec la sortie de FARO Sphere, WebShare utilise désormais le système d'authentification de la plateforme cloud FARO Sphere. Avec ce changement, la connexion à WebShare Cloud avec vos identifiants de compte utilisateur WebShare existants a été désactivée à partir du 30 avril 2022.

FARO a déjà migré tous les utilisateurs de WebShare Cloud avec leurs adresses e-mail vers FARO Sphere. Pour utiliser WebShare avec ce nouveau compte utilisateur Sphere, seule une réinitialisation du mot de passe est nécessaire.

Procédure

  1. Accédez à votre domaine WebShare Cloud comme vous le faisiez auparavant. Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Se connecter à FARO Sphere ».
    WebShareLoginToSphere_WebShareLoginScreen.png
     
  2. L'écran de connexion de FARO Sphere s'affiche. Si vous ne vous êtes jamais connecté à FARO Sphere, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
    WebShareLoginToSphere_ClickDontRemeberPassword.png
     
  3. Saisissez l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous connecter à WebShare Cloud, puis cliquez sur « Envoyer un message ».
    WebShareLoginToSphere_EnterEmail.png
     
  4. Ouvrez votre boîte aux lettres électronique et recherchez le message de réinitialisation du mot de passe. Confirmez la réinitialisation du mot de passe.
    WebShareLoginToSphere_ChangeRequestEmail.png
     
  5. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur « Confirmer ».
    WebShareLoginToSphere_EnterNewPassword.png
     

Terminé, vous pouvez maintenant vous connecter à WebShare comme avant avec votre nouveau compte utilisateur FARO Sphere !

Pour vous connecter à WebShare à partir de FARO SCENE (avec un compte utilisateur Sphere), veuillez suivre les instructions suivantes : Se connecter à WebShare avec un compte utilisateur Sphere dans SCENE