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Retour des pièces ou composants défectueux après la maintenance dans un Centre de Services FARO

Les centres de Services FARO ne retournent pas les pièces ou composants remplacés ou défectueux au propriétaire de l'appareil après l'achèvement d'un service ou d'une réparation. Toutes les pièces sont la propriété de FARO. Cependant, nous retournerons l’appareil complet et intact, dans l'état dans lequel nous l'avons reçu. Cette politique s'applique à tous les clients de FARO et aux agents de la compagnie d'assurance. Les clients EMEA peuvent cliquer ici pour recevoir une lettre officielle de FARO EMEA expliquant cette politique.

Nous comprenons que vous devrez peut-être examiner ou documenter les pièces remplacées ou défectueuses. Si vous avez besoin de photos, veuillez nous le faire savoir au moment où vous planifiez votre service. Au cas par cas, vous pouvez également demander de visiter le centre de maintenance FARO le plus proche de vous pour inspecter les pièces remplacées ou défectueuses.

 

Mots-clés :

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