Informations sur les licences dans l'application Licensing Manager
Présentation
Dans cet article, vous trouverez des informations sur la manière d'accéder à des informations spécifiques sur votre licence par le biais de l'application Licensing Manager.
Procédure
Lorsque InTouch et le gestionnaire de licences sont installés, lancez InTouch à partir de l'icône du bureau pour ouvrir l'application du gestionnaire de licences.
A partir du Licensing Manager, vous pouvez trouver toutes les informations relatives à votre licence en cliquant simplement sur le bouton 
. Vous serez redirigé vers la page Portail Web - Informations sur la licence, pour cette licence spécifique.
Si vous disposez d'une licence softlock, vous pouvez facilement trouver la CLÉ DE PRODUIT associée à cette licence, ainsi que d'autres informations pertinentes : date d'expiration de la garantie, produits, activations, etc. Vous pouvez également cliquer sur le bouton situé à côté de la clé de produit pour afficher des informations supplémentaires, par exemple le nombre d'activations restantes:
Si vous disposez d'un dongle (licence Hardlock), l'information la plus pertinente à des fins d'assistance, par exemple, est l'ID de licence, que vous trouverez ici:
REMARQUE : si vous êtes hors ligne et que vous ne disposez pas d'une connexion internet pour ouvrir le lien web, vous pouvez toujours cliquer sur le bouton , copier l'url non atteinte et l'envoyer à un ordinateur en ligne ou à des agents du service clientèle, à des fins de dépannage.
