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FARONow! : Impossible de demander un service d’entretien pour le Produit (Actif)

  1. Dernière mise à jour
  2. Enregistrer en tant que PDF

Lorsque vous tentez de créer une demande de service d’entretien ou une autorisation de retour de matériel (RMA) dans FARONow!, certains produit peuvent ne pas apparaître dans le menu déroulant. Seuls les produits enregistrés dans un compte et considérés comme certifiables ou pouvant être réparés s’afficheront dans la liste déroulante.

Les produits qui ne s’afficheront pas comprennent :

  • Certains accessoires comme un trépied ou un palpeur.
  • Les appareils qui ne peuvent plus être réparés.
  • Les produits non associés à un compte.

Si vous avez encore des questions ou pensez qu’un produit devrait figurer dans la liste, veuillez nous contacter au 00-800-32-76-73-78 ou support.emea@faro.com pour les pays francophones de la zone EMEA